Решено: Не мога да отпечатам документи, драйверът на принтера не е наличен в Windows 10

solved cant print documents

Понякога, докато се опитвате да отпечатате документи от вашия компютър с Windows 10, може да получите съобщение за грешка, казващо Драйверът на принтера не е наличен. Или може да почувствате, че принтерът не работи и да проверява на устройства и да показва екрана на принтера драйверът не е наличен. Грешката 'Шофьорът не е наличен на Printer ”означава, че драйверът, инсталиран срещу вашия принтер в системата, или не е съвместим, или е остарял. Това може също да означава, че повреденият драйвер на принтера е инсталиран на вашия компютър и компютърът не успява да го разпознае. И преинсталирането на драйвера на принтера с най-новата версия вероятно е работещото решение за отстраняване на проблема.



Съдържание на публикацията: -



Драйверът на принтера не е наличен Windows 10

Ако и вие сте заседнали с този проблем, препоръчваме ви да проверите изброените по-долу решения. Преди да продължите напред, опитайте тези решения, които ще бъдат да тествате няколко неща на вашето устройство.

  • Рестартирайте принтера и компютъра, които вероятно ще решат проблема, ако причините за това са временни проблеми.
  • Проверете принтера за всякакъв вид проблеми (като хардуерни неизправности, проблеми с връзката, изместване на касетата и т.н.).
  • Изключете вашия принтер и го свържете отново с компютъра и опитайте да отпечатате нещо отново.
  • Ако имате локален принтер, споделен в мрежата, препоръчваме да проверите правилно свързания LAN кабел.

Актуализирайте драйвера на вашия принтер

Както беше обсъдено преди, основната причина за този проблем е драйверът на принтера, неговият остарял или несъвместим с текущата версия на Windows 10. Нека първо се опитаме да актуализираме драйвера на принтера, като следваме стъпките по-долу.



  • Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run.
  • Сега напишете „Devmgmt.msc“ и щракнете върху ok, за да отворите помощната програма на Device Manager
  • В прозореца на диспечера на устройства намерете „Опашки за печат“ от списъка с устройствата, разгънете го.
  • Сега от падащото меню изберете устройството за принтер, което използвате. Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Актуализиране на драйвера“.
  • Ще бъдете попитани: „Как искате да търсите драйверите?“. Изберете опцията „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“.
  • Изчакайте, докато Windows потърси съвместимия драйвер за драйвера на вашия принтер, изтегли го и го инсталира. След това рестартирайте компютъра си.
  • Проверете дали проблемът ви е разрешен. Ако проблемът продължава да съществува, отидете на следващото решение.

Актуализирайте драйвера на принтера

Преинсталирайте драйвера на принтера

Ако горните стъпки не са решили проблема, преинсталирайте драйвера на принтера с последната версия, като следвате стъпките по-долу.

Първо изключете и изключете принтера и напълно премахнете драйвера на принтера от компютъра, като следвате стъпките по-долу.



Извадете принтера от устройства и принтери

  • Натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате Изпълнение и въведете „контролни принтериИ натиснете Enter.
  • Това ще покаже всички инсталирани устройства и списък с принтери,
  • Щракнете с десния бутон върху проблемния принтер и изберете премахване на устройството
  • Сега кликнете върху „Да“, за да потвърдите премахването на устройството.
  • И следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете устройството от вашия компютър.

Премахнете устройството за принтер и принтерите

Премахнете принтера на програми и функции



  • Натиснете Windows + R, напишете appwiz.cpl и натиснете Enter
  • Ще се отворят прозорци за програми и функции.
  • Тук в този списък деинсталирайте всяко приложение, свързано с принтера. (Просто щракнете двукратно върху приложението, което искате да деинсталирате).

Премахнете принтера от диспечера на устройства

  • Отново отворете диспечера на устройства, като използвате devmgmt.msc
  • разходите принтер или опашки за печат, щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер на принтера, изберете деинсталиране на устройството.
  • И следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете драйвера на принтера на вашия компютър.

деинсталирайте принтера в диспечера на устройства



Сега рестартирайте компютъра си. Стартирайте принтера и го свържете към компютъра. Посетете уебсайта на производителя на принтера HP, Epson, Брат, канон потърсете вашия модел принтер и изтеглете най-новия наличен драйвер, след което го инсталирайте. Сега опитайте да отпечатате нещо и проверете дали отново сте изправени пред грешката.

Инсталирайте драйвера на принтера в режим на съвместимост

Все още се нуждае от помощ, този проблем може да възникне, ако драйверите са несъвместими или неправилни. Предлага ви да инсталирате драйверите в режим на съвместимост и да проверите дали той разрешава проблема.



Отново напълно премахнете текущия драйвер на принтера

Изтеглете най-новия драйвер за вашето принтер от уебсайта на производителя на принтера.



  • Отидете до местоположението на изтегления драйвер.
  • Сега щракнете с десния бутон върху пакета с драйвери и щракнете върху Properties.
  • В прозореца Свойства отидете на раздела Съвместимост
  • Тук проверете „Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за:“ и след това изберете „Windows 8“ от падащото меню.
  • Сега поставете отметка „Стартирайте тази програма като администратор“.
  • Щракнете върху „Apply“ и „OK“, за да запазите промените на вашия компютър.

Съвместимост на драйвера на принтера повече

В последната стъпка, кликнете два пъти на пакета с драйвери, за да стартирате инсталационния процес. Кликнете върху 'Да”, За да потвърдите Управление на потрбителския профил.

След като инсталационният процес приключи, рестартирайте твоят компютър. След рестартиране опитайте да отпечатате нещо и трябва да можете да го отпечатате.

Инсталирайте най-новата актуализация на Windows

Microsoft редовно издава актуализации на защитата, за да отстрани различни проблеми с грешки и съвместимост. А инсталирането на най-новите актуализации на Windows коригира и предишни проблеми.

  • Натиснете Клавиш на Windows + I да отвориш Настройки на вашия компютър.
  • Кликнете върху 'Актуализация и сигурност' настройки.
  • В десния прозорец кликнете върху „Провери за обновления'.
  • Windows ще провери за актуализации и след това ще изтегли актуализацията и ще ви позволи да изберете време за рестартиране на компютъра, за да завършите процедурата за актуализация.
  • Изчакайте, докато завърши целия процес на актуализация.

Проверете дали това помага за отстраняване на проблеми с принтера в Windows 10.

Прочетете също: